Ответьте на вопрос, это что?

Антон, здравствуйте, я взяла Вашу тему, прошу Вас ознакомиться с условиями консультации ниже.

Светлана, здравствуйте! Не скрою, удивлён, но в тоже время восхищён!

Отвечу на Ваш вопрос

Как такое бывает?

Такое действительно бывает.

1) на сайте есть возможность скрывать консультацию при её создании. После этого такая консультация не показывается в общем списке консультаций, но может учитываться в количестве проведённых консультаций.

2) на сайте есть возможность создавать приватные темы или консультации по скайпу. Они также нигде не показываются, но учитываются в общем количестве.

3) некоторые темы на сайте закрываются администраторами и психологами сразу же после их создания - это темы, которые содержат оскорбления, набор символов или непонятных слов. Консультации, созданные подростками, также сразу же закрываются. Всё это конечно не показывается в созданных темах, но может засчитываться психологу как его ответ.

Согласен. Но в то время, когда добавляли клиентов конкретному психологу, она была в отпуске.

Не скрою, удивлён, но в тоже время восхищён!

Спасибо, мне приятно. Вы задали конкретный вопрос, я могу на него ответить, почему бы его не взять?

То, что психолог поставил статус "в отпуске" - это вовсе не означает, что он не может бывать на сайте.

Психологи ставят этот статус, когда они знают, что у них нет возможности активно консультировать - отвечать на вопросы клиентов. Это же большая внутренняя работа и в то же время требует времени и концентрации внимания.

А для того, чтобы закрывать темы - больших эмоциональных сил не нужно. Просто пишется стандартный ответ, человек посылается к школьному психологу по месту жительства или к психиатру или же ему даётся номер единого телефона доверия.

Светлана, очень жаль, но похоже Вы сами многое не знаете. Постараюсь объяснить. С 6. 04 по вчерашний вечер, психолога на сайте не было, это точно! 70 клиентов ей нарисовали!

А для того, чтобы закрывать темы - больших эмоциональных сил не нужно. Просто пишется стандартный ответ, человек посылается к школьному психологу по месту жительства или к психиатру или же ему даётся номер единого телефона доверия.

То есть, кидают? А как с этим человеку, создавшему запрос? Кто в праве дать оценку тому, кто заслуживает помощи, а кто нет? Наш администратор, который как выяснилось, не имеет психологического образования?

С 6. 04 по вчерашний вечер, психолога на сайте не было, это точно! 70 клиентов ей нарисовали!

Вы следите за психологами на сайте? Это очень неприятно и сразу вызывает отторжение. Неприятно быть у кого-то "под наблюдением".

Даже если бы было возможно что-то кому-то "нарисовать" в обход системы сайта, то почему это должно меня волновать? У меня есть мои клиенты и я не высчитываю что и у кого в цифрах записано.

То есть, кидают?

Нет, не кидают. Им дают телефон доверия, куда они могут обратиться. В школах есть психологи, кроме этого есть специальные социальные службы, оказывающие помощь подросткам и семьям. Есть платные психологи, которые имеют специализацию для работы с детьми и подростками.

Кто в праве дать оценку тому, кто заслуживает помощи, а кто нет?

Есть закон, согласно которому психологам нельзя работать с подростками без согласия их родителей. Поэтому если у Вас есть претензии по этому поводу, то их можно адресовать на сайт правительства Российской Федерации.

Многие родители наоборот категорически против того, чтобы с их детьми работали психологи. Администрация сайта всего лишь следует закону. Если кто-то регистрируется на сайте в обход этого правила, его консультации закрываются.

Наш администратор, который как выяснилось, не имеет психологического образования?

Для того чтобы заниматься администрированием, не обязательно быть психологом. Нужно знать законы РФ, касающиеся деятельности психологов и следовать правилам сайта. Администраторы сайта полностью с этим справляются и прекрасно выполняют свою работу. Я им очень благодарна за это.

Вы следите за психологами на сайте? Это очень неприятно и сразу вызывает отторжение. Неприятно быть у кого-то "под наблюдением".

Светлана, я не в коем случае не хотел как-то задеть Ваше самолюбие, простите.

У меня есть мои клиенты и я не высчитываю что и у кого в цифрах записано.

И здесь, я бы с Вами согласился, если бы всё заканчивалось только цифрами, а не живыми людьми под цифрами!

Вы следите за психологами на сайте?

После того, как развели меня на сайте. В отношении администрации сайта и одного из его психологов ведётся судебное следствие.

Не интересуясь деятельностью сайта, Вы сами, этого не зная, обманываете своих клиентов.

Если бы всё заканчивалось только цифрами, а не живыми людьми под цифрами!

Эти живые люди - не маленькие дети. Даже подростки знают о том, что можно обращаться за помощью на телефон доверия, обратиться к школьному психологу или пойти к платному психологу вместе с родителями.

Кстати, если Вы не знаете, то психолог может не отмечать своё присутствие "онлайн" на сайте.

Для того чтобы заниматься администрированием, не обязательно быть психологом. Нужно знать законы РФ, касающиеся деятельности психологов и следовать правилам сайта. Администраторы сайта полностью с этим справляются и прекрасно выполняют свою работу. Я им очень благодарна за это.

Светлана, Вы правда мало информированны. Светлана о шивала любой не угодный на её взгляд запрос. Почитайте в аккаунте "Поддержки клиентов". Прекратилось совсем недавно, когда я запросил ее документы.

Администраторы сайта полностью с этим справляются и прекрасно выполняют свою работу. Я им очень благодарна за это.

Почитайте внимательно, большинство внутренних документов сайта противоречат законодательству.

Я им очень благодарна за это.

Извините, но звучит как откровенная лесть. А ведь они Вас подставляют.

Для того чтобы заниматься администрированием, не обязательно быть психологом.

Но для того, чтоб давать указание психологам в видении ими консультирования, ОБРАЗОВАНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Нужно знать законы РФ, касающиеся деятельности психологов и следовать правилам сайта.

Сейчас Вы говорите о другом сайте? На PSYSOVET, правила сайта противоречат законодательству РФ. Это не я так думаю, это юридическое заключение.

Кстати, если Вы не знаете, то психолог может не отмечать своё присутствие "онлайн" на сайте.

Конечно знаю! Но факты у меня другие!

https://www.psysovet.ru/consultation/67505

Где сказано, что нет 18? Кто дал право решать?

Эти живые люди - не маленькие дети. Даже подростки знают о том, что можно обращаться за помощью на телефон доверия, обратиться к школьному психологу или пойти к платному психологу вместе с родителями.

Я даже не обмолвился, что речь идёт о несовершеннолетних.

Вы правда мало информированны. Светлана о шивала любой не угодный на её взгляд запрос.

Я вполне информирована о том, что происходит на сайте. Администраторы действуют в рамках закона. У Вас может быть об этом другое мнение, это Ваше право. Я могу быть с Вами не согласна, это моё право.

Но для того, чтоб давать указание психологам в видении ими консультирования, ОБРАЗОВАНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Администраторы не дают никаких указаний психологам. Психологи свободны в своих действиях в рамках, установленных администрацией сайта.

Когда Вы оказываетесь в какой-то организации, Вы принимаете её устав и её правила. Если Вам не нравятся эти правила - Вы совершенно свободны уйти из этой организации. Администраторы сайта не превышают своих полномочий, они действуют строго в соответствии с политикой сайта.

https://www.psysovet.ru/consultation/67505 Где сказано, что нет 18? Кто дал право решать?

В данном случае речь идёт о человеке со склонностью к самоповреждению и с суицидальными наклонностями. Любой нормальный психолог пошлёт такого человека к психиатру или психотерапевту. В данном случае администратор сайта совершенно верно послала этого человека на телефон доверия. Там есть специалисты, которые могут работать с людьми в кризисной ситуации.

А если по мнению психолога суицидальное поведение будет остро выраженным - он может сообщить об этом в полицию или в МЧС. С такими людьми нужно работать только очно, а не через консультацию на сайте.

У меня складывается такое впечатление, что Вы ожидаете от сайта PSYSOVET таких же функций, которые выполняют социальные службы и МЧС. Но у него совершенно другое предназначение и цель. Он оказывает населению консультационные услуги.