Дистанционное психологическое консультирование

В современном мире интернет-технологий дистанционное психологическое консультирование становится все более востребованным. Порой, такой вид психологической помощи является единственно возможным для клиента.

Кто чаще всего выбирает дистанционное психологическое консультирование:

• Люди с ограниченными возможностями в передвижении
• Те, у кого нет возможности обратиться за помощью по месту жительства (нет нужного специалиста, языковой барьер и т. д.)
• Те клиенты, которые часто находятся в разъездах
• Те, кто испытывают психологический дискомфорт перед первым посещением психолога
• Те, кто уже был на очной встрече с психологом, но в дальнейшем ему будет не доступен такой формат общения
• Те, кто не имеет возможности оплатить очную встречу (как правило, дистанционное консультирование дешевле, очной встречи).

Преимущества дистанционной психологической помощи:

• Анонимность и конфеденциальность
• Возможность получить психологические услуги в любое удобное время и в любом месте, где есть доступ к сети Интернет
• Возможность сохранить запись разговора или переписку со специалистом
• Возможность выбрать специалиста

Недостатки дистанционного консультирования:

• Возможны перебои со связью
• За счет «виртуальности», клиент может чувствовать сниженный уровень ответственности за свое участие в терапии
• Дистанционный формат не подходит для консультирования детей до 7 лет. Большинство специалистов предпочитают работать с детьми только очно
• Данный вид консультирования не предназначен для проведения любого вида психологической диагностики
• Далеко не со всеми темами можно работать в дистанционном формате

Виды дистанционного психологического консультирования:

• Может быть платным и бесплатным;
• Консультирование в приватном чате на специализированном сайте (переписку видит только специалист и клиент)
• Консультирование на специализированном форуме (клиент публикует свой вопрос в отрытом доступе. Один или несколько психологов, которые готовы работать с данной проблемой, отвечают. Все пользователи форума и интернета могут прочитать переписку (https://www.psysovet.ru )
• Консультирование по skype – видео/аудио;
• Консультирование на специальных страницах в социальный сетях;
• Консультирование по переписке в мессенджерах.
• Консультирование на специализированных сайтах, где специалисты используют определенные психологические инструменты (Например сайт: metaforica.ru –сайт для психологов, которые работают с помощью метафорических ассоциативных карт в on-line консультировании)

С какими проблемами можно работать дистанционно? Со многими, но не со всеми!
Каждый специалист выбирает для себя с какими запросами он готов работать в данном формате. Но, я думаю, что все же есть темы, с которыми психологи стараются не работают онлайн. Это разного рода зависимости (алкогольная, наркотическая, пищевая и т. д.) Так же, затруднительной будет работа над новыми моделями поведения, дифференцированию переживаний, работа с травмой, горем и потерей. Чтобы такая работа была эффективной, необходимо очное консультирование, хотя бы на первых порах.