Парень сказал, что разлюбил. Это кризис в отношениях или стоит его отпустить?

Мне 23 года, 3 года встречалась с молодым человеком. Когда мы только познакомились он очень красиво ухаживал, но иногда говорил какие-то вещи, которые задевали меня. Что у меня не ровно нанесен макияж, проблемы с кожей. Я сначала не обращала на это внимания, но ухо резало. Это были мои первые отношения и я не могла ответить также резко. Затем мы стали сближаться и он познакомил меня с его мамой. Я поняла, что колкие шутки и обидные фразы наверное идут из семьи и мне стало его жалко и я начала прощать такое не всегда уважительное отношение. Я чувствовала что люблю его и могу помочь стать ему лучше, он со временем начал осознавать что некоторые слова действительно могут ранить. И прогресс действительно был, но две недели назад он мне позвонил и сказал что не понимает что ко мне чувствует. Сказал что скорее всего меня разлюбил. Я была очень потеряна, потому что в этот момент находилась у бабушки в другом городе. С тех пор мы так не общались и не виделись. Но я не могу поверить что стала ему не нужна. Не понимаю что делать дальше и как выбраться из этого состояния. Помогите, пожалуйста, разобраться, как действовать дальше, может ли это являться кризисом? Или лучше действительно отпустить человека? Спасибо