Подруга не может справиться с давлением вокруг. Как помочь ей?

У моей близкой подруги появились серьезные проблемы. Она перестала общаться с родителями и посещать школу. Ночью она практически не спит, а переписывается со своей хорошей подругой, которая в этом году переехала в другой город. Раньше у них была очень тесная дружба, и пока одна была рядом, Маше не хотелось учиться, т. к. она отвлекалась на нее. Когда в этом году она переехала, Маша стала плодотворно работать и взялась за ум. Но сейчас, приближаясь, к одному из самых важных экзаменов, Маша не выносит давление со стороны окружающих и забросила учебу. Родители Маши пытались как-то прекратить её ночные посиделки, отключали интернет, компьютер забирали, но все это сводилось к истерикам и не пониманию. Я очень сильно переживаю за подругу, она не успевает готовиться и пропускает много занятий. Недавно, на её руке я увидела порезы, хотя она иногда их делала, но в этот раз все намного серьезнее. Раны стали глубже и их количество увеличилось. Её родители бояться, что она может наложить на себя руки. Они недавно обратились ко мне, с просьбой как-нибудь повлиять на Машу. Но я не знаю, что именно необходимо сделать так, чтобы не навредить. Возможно, дать ей понять, что она может обратится ко мне за поддержкой в сложившейся ситуации, помочь развеятся, чтобы с новыми силами взять себя в руки.
Мне бы хотелось чтобы она снова наладила отношения с родителями и не относилась безразлично к себе и своему будущему.