КонсультацииТревоги. Страхи. Фобии

Тревожность за свои персональные данные. Страх, что они могут быть использованы мошенниками

2173
01 июн. 2018
АлександраQ
Доброй ночи!
У меня есть повышенная тревожность в отношении того, что мои персональные данные могут быть использованы мошенниками.
Вчера в одной организации я должна была оформить некоторые документы и меня попросили приложить ксерокс паспорта. Так как обращение в эту организацию мне необходимо, разумеется, я оставила им необходимые копии документов, но сейчас не сплю по причине того, что внутри нарастает такая неприятная тревожность ((

Суть тревоги в том, что я не знаю, как хранятся у них эти копии, насколько сотрудники добросовестно относятся к работе с персональными данными клиентов. Сколько разных историй, когда даже просто по цифрам российского паспорта мошенники оформляли кредиты и прочее (что уж говорить, если к ним попадают копии паспорта). И я не раз видела в разных организациях, как ксероксы разных документов использовались как черновики, а в туалетной урне одной организации видела смятые зарплатные ведомости... Это вопиющие факты нарушения порядка работы с персональными данными. И если руководство таких работников не уделяет внимание обучению своего персонала, то что могу сделать я, как случайный свидетель такого безобразия? И самое ужасное, что когда я среди своих знакомых начинаю возмущаться, как так можно халатно относиться к работе с персональными данным людей, на меня смотрят как на дурочку. А разве Закон о защите персональных данных, элементарные правила безопасности и служебная этика это всё ерунда?

Вот это и бесит, что люди, обязанные должностными инструкциями и элементарной образованностью бережно относиться к такому деликатному аспекту как персональные данные других людей, даже не понимают всей серьёзности их не бережного отношения.
Моё воображение уже рисует картины, как сотрудница вчерашней организации случайно сделала 2 копии паспорта и вторую выбросила (просто смяв, а не пропустив через бумагоуничтожитель), как для каких-то внутренних целей она сделала скан моего паспорта, который потом с её компьютера может уйти куда угодно.

И такое состояние тревоги у меня каждый раз, когда приходится где-то оставлять свои данные или копию паспорта. Это почти невыносимая тревожность.
Я очень надеюсь, что Вы сможете развеять мои страхи, как-то прояснить моё сознание, потому что оно действительно в тревожном тумане ((
Заранее спасибо!
Мне 29 лет, не замужем.

Есть вопросы?

Спросите психолога прямо сейчас!
01 июн. 2018
(изменено 30 нояб. 2019)
АлександраQ, здравствуйте!
Советую Вам прочитать как избавиться от тревоги
Психолог ответит через некоторое время.
01 июн. 2018
Если Ваше сознание в "тревожном тумане", и не важно по какому поводу, значит зачем то ему это нужно. Следует разбираться зачем и как это Вам помогает?
01 июн. 2018
АлександраQ
Дмитрий, не совсем понимаю Вашу мысль. А как может помочь тревожность? Всё-таки сна меня лишает далеко не каждая проблема, значит, именно эта ситуация (проблема) имеет значение. Я бы хотела успокоиться, снизить тревожность по этому поводу.
01 июн. 2018
А как может помочь тревожность?

Тревожность по-поводу сохранности персональных данных явно надуманная. Сейчас они доступны, практически, на любого человека и бороться с этим бесполезно. На когнитивном (сознательном) уровне Вы это понимаете, но всё равно тревожитесь. И механизм прост - в Вашем подсознании есть реальная проблема (реально тревожащая), но осознавать Ваша психика её не хочет, т. е. защищается. А тревога есть, нужно её как-то "перерабатывать". Вот мозг и нашёл решение - придумал искусственную "проблему", пришедшую извне. И по поводу это "проблемы" можно тревожиться сколько угодно, т. е. сбрасывать накопившийся негатив.
Поэтому вывод очевиден - если не хотите идти к психотерапевту и разбираться в себе реально, то тревожьтесь себе на здоровье о сохранности персональных данных. Ни Вам, ни персональным данным от этого хуже не будет.
01 июн. 2018
АлександраQ
Спасибо, Дмитрий. Несколько раз перечитала и каждый раз по-разному поняла Ваш ответ) И посланной себя почувствовала, и спровоцированной на какую-то реакцию, аккумулирующую здравый смысл против "надуманной" проблемы. Конечно, я понимаю, что нужна основательная и очная работа со специалистом) Почитала предложенную статью про избавление от тревоги, вроде, полегче стало.
01 июн. 2018
Александра, могу точно сказать, что умысла "послать" и быть не могло. Всё что Вы чувствуете и переживаете - это очень серьёзно. И не важно, что другие не понимают Ваших страхов. У Вас эти страхи и опасения действительно есть, и они не приносят Вам счастья. Ими и нужно заниматься.
А вот, спровоцировать на определённую реакцию - пожалуй, да. Думаю, у меня было подсознательное желание Вас встряхнуть, попросить открыть глаза и оглядеться. Увидеть, что же с Вами происходит.
По сути же Вашего запроса могу только подтвердить своё мнение. Небольшая тревога по поводу персональных данных нужна Вам чтобы прикрыть реальные страхи. А вот, какие это реальные страхи, может выявить и устранить работа с психотерапевтом. Если ничего не делать, то тревога из-за персональных данных пройдёт сама собой, а ей на смену придёт какая-то другая, которая в свою очередь заменится третьей и так далее. Обычно тревоги и фобии в одиночку не ходят.
01 июн. 2018
АлександраQ
Дмитрий, спасибо! Необычное мнение про реальный страх, маскирующийся под эту тревогу. Я даже не могу представить, чего же я на самом деле боюсь... Давно живу одна и самостоятельно себя обеспечиваю. Наверное где-то в глубине души есть страх потерять эту независимость, столкнувшись с мошенниками, которые, коварно употребив мои персональные данные, повесят на меня кредит :cautious::angelic:
01 июн. 2018
Дай Бог, чтобы именно так и было. И больше ничего.

Я имею ввиду, чтобы на этих страхах всё и закончилось.

Вам эта тема ещё интересна?
04 июн. 2018
АлександраQ
Дмитрий, извините за отсроченный ответ.
Спасибо за пожелание добра) И Вы дали мне интересное направление для размышления над происходящим в моей жизни.
Думаю, данный конкретный вопрос можно считать решённым.

Отзыв о консультации

Благодарю Дмитрия за быстрый отклик к моей проблеме и доброжелательный подход в общении. Результат меня вдохновил)

АлександраQ