Как мне примирить соседку и дедушку? Что сказать ребёнку, чтобы не было травмы?

У нас в гостях был ребенок, мальчик 4 года, играли, бегали с моей дочкой, дедушка сделал замечание, соседский ребенок ему ответил: "Закрой рот". Дедушка позвал его к себе, тот повторил и убежал. Дедушка зашел в комнату, где я сидела со штопкой, и дал ребенку по попе рукой. Тот поплакал, потом успокоился. Маме ребенка я сказала про инцидент сразу, пока ребенок еще играл у нас (живем рядом квартиры). Когда мама за ним позже пришла, он сказал, что дедушка его выпорол. Ночью ребенок уписялся, мама связывает это с ситуацией. Мама ребенка писала мне, что мой отец не прав, и я с ней полностью согласна. Бить чужого ребенка никто не имеет права!!!

Сегодня соседка пришла поговорить с отцом по-хорошему. Но он усилил конфликт - выставив ее из квартиры. Затем она пришла повторно - и облила его горячей водой, сказав, что ему повезло, что это не кислота... Она мне об этом написала, потом я звонила ей, успокаивала, она всю ночь не спала (у нее экзема, сейчас обострение, очень восприимчивая ко всему). Мы поговорили, я еще раз попросила прощение за отца и поддерживаю, что чужого ребенка трогать нельзя. После по телефону поговорила с отцом. Он понимает, наверное, но считает себя правым. Потом позвонила отцу соседки, чтобы он еще ее успокоил. Отец соседки в курсе и тоже против моего отца. Капец, да???

Как мне примирить соседку и отца и что может сказать ребенку, чтобы у него в дальнейшем не было детской травмы... Спасибо, жду совета.