Он не выносит, когда повышаем голос, ругаем его за что то, он закрывает уши и уходит не дослушав.
Правильно делает)
Это насилие в отношении ребенка. Я Вам советую читать книги Юлии Гиппенрейтер и пройти консультации у психолога лично или по скайпу.
Обязательно почитайте про треугольник Карпмана.
То, что Ваш внук пытается всех помирить - это обычное дело. Дети на себя взваливают то, что не могут сделать взрослые. Это вовсе не означает, что все бывшие члены семьи должны снова быть вместе. Это значит, что с ребенком нужно работать. Объяснять ему, что, к сожалению, невозможно воскресить то, что свое уже отжило. Обязательно обеспечивать ему максимально эмоционально безопасную обстановку