Сложности общения с подростком (16 лет). Как наладить контакт?

Как справиться с ситуацией, когда 16-летний подросток говорит маме "ненавижу", грубит, ведет себя агрессивно. Родители в разводе, мальчик общается с отцом, живет с мамой.