Как морально помочь человеку?

Как морально помочь человеку, если ты не знаешь как?
У моего друга происходят ужасные ситуации в жизни, проблемы в семье, с бывшей девушкой. Он от этого всего очень страдает, у него депрессия.

Я не знаю как ему помочь, глупыми фразами "все будет хорошо","жизнь наладится", "не зацикливайся на проблемах", "не грусти" и другими я пользоваться не хочу, так как это совсем не помогает, это бесполезно, я знаю это по себе.
Я могла бы просто выслушать, обнять его, быть просто рядом, но проблема в том, что мы общаемся в интернете на расстоянии, я просто физически не могу быть рядом. Это очень сильно усложняет ситуацию.
Как я могу психологически помочь ему словами?
Только без советов, что ему нужно сходить к психологу, потому что парень не любит делиться своими проблемами, нагружать кого-то, а рассказывать какому-то чужому человеку (врачу) он точно не захочет, это даже не будет обсуждаться.