Я вижу что Вы очень ответственно относитесь к отношениям с девушкой и хотите ей помочь. Также я вижу что девушке нелегко дались прошлые отношения и возможно Вы правы в Вашем предположении
Прошло четыре года и она может быть к нему что-то чувствует.
Лучший способ помочь в этой ситуации - предложить девушке самой обратиться к психологу или сходить вместе, как пара - разобраться в ваших отношениях.
Ну а с Вашей стороны лучшей помощью будет Ваша поддержка и присутствие. Иногда человеку нужно просто дать время и быть рядом.