огда прошу что то сделать она этого не сделает пока не начну орать, а потом обижаться и плачет, говорит что я ее не люблю
Дети в 5 лет не умеют и еще пока не могут из-за особенностей работы мозга воспринимать информацию с первого раза. Если вы хотите чтобы она этому училась быстрее, можно попробовать делать следующее. Вы от нее что-то хотите, например чтобы она убрала игрушки. Во-первых, дети в 5 лет не понимаю зачем нужно их убирать, а поэтому нет мотивации и интереса к уборке. Значит нужно заинтересовать ее, сделать так, чтобы уборка это было интересно и весело, например, через игру "кто быстрее уберет" и т. д. Во-вторых, когда вы ее о чем-то просите нельзя это делать из соседней комнаты. Нужно подойти к ней, присесть так чтобы ваши глаза были на уровнеее глаз и сказать то, что вы хотите. В-третьих, дети не понимают слово нельзя. Они могут потом бояться вашей реакции и наказания, которое следует после этого слова, если они что-то сделали не так. Поэтому, лучше не говорить "Нельзя брать мамины вещи из сумки". Ребенку понятнее такая фраза: "Тебе интересно, что у меня в сумке? Тогда нужно спросить, можно посмотреть или нет." Вариантов может быть много. Но смысл в том, что за каждым словом "нельзя" должно стоять объяснение того, что делать "можно"ю