Хочу заметить, что мы обе являемся менеджерами одной фирмы. Но есть одно но. У нас у каждой свой коллектив в магазине. И разный интерес в финансовом плане. Зарплата от продаж. Соотвественно конкуренция. Я по своей сути не завистливый человек. А Ирина очень завидует моим успехам. И раньше Ирина не могла ужиться с Ольгой. ИРа делала на зло и во вред, не давая торговать. Ольгу некому было защитить. А меня всячески защищает свекровь. И директор постоянно хочет ее уволить из за защиты. Вообщем по началу было все хорошо, но потом директор решил открыть в том же магазине, где Ирина, другое направление - отдел садовых принадлежностей. И с того все началось. Директор переложил самые тяжелые обязанности на меня с Ирины. Аргументируя, что она не успевает торговать бытовой техникой и садовой. Ее перенаправили делать все по садовому направлению. Зарплату по садовому получает только тот магазин, где Ирина. Получается так, что мы обе продаем бытовую технику, но все делаю только Я. Последние 4 месяца в магазине где работаю Я, продажи возрасли в 3 раза. И директор стал озлоблен. Он переложил еще обязанности с Ирины на меня и моего сотрудника. Теперь мы так же торгуем обе бытовой, но делаю я - абсолютно все. Аргументировал, что раз я торгую, то и делать я должна. С этим я не согласна. На что директор пояснил : Ну раз ты торгуешь, то Ирина то почему должна что то делать. Я говорю, что она бытовой тоже торгует. А оН: ну и что, ты то больше нее. Его козырная фраза : Ты будешь бабки рубить, А она на тебя пахать должна? А так получается, что я на нее пашу, А она продает и садовое и бытовое. Как пошла торговля, так Ирина стала нервная грубая. При малейшем обращении начинала орать, писать мне гадости. На что я ей ответила, что она меня хоть и старше, А ума у нее нет. Перешли на личности и я сказала, что в свои 35 она выглядит на 45 лет. Я сказала правду, тк она очень не привлекательна в отличии от меня. По этой причине ко мне и тянутся все клиенты, тк я им приятна. Ирина пожаловалась директору. И у него прям нервный срыв был. Он меня обвинил, что я ее унизила, сказала ей обидное, что я за душу тронула ее и что она написала заявление на увольнение. Потом она сказала на общем собрании, что останется, если меня уволят. Теперь, чтобы сделать мне на зло директор решил перевести от меня моего ценного сотрудника к Ирине. Для того, чтобы он ушел и за ним ушли клиенты от меня в магазине где Ирина. Чтобы поднять ей продажи. А у меня чтобы упали. У Ирины был крупный закуп товара, почти месячный оборот. То директор говорил бухгалтеру, что я завидую наверное успехам. И с гордостью был за Ирину. Вот прошу помощи в данной ситуации. Как себя вести, чтобы остаться на данной работе. И ваше мнение о директоре, прав он или нет.
Мариэлла, здравствуйте! Давайте вместе разберемся с вашими проблемами. Директор магазина имеет право распределять обязанности между сотрудниками. Так что право он или нет - это может сказать только его вышестоящий руководитель. У вас явная неприязнь к Ирине - вы её критикуете даже за её внешность, хотя это вообще никак не относится к работе. Грубость, которую вы проявляете к коллеге, выпады по поводу возраста и отношения к вам мужчин - это не уместно и недопустимо. Если у вас вопрос в разделении обязанностей, то и держитесь в рамках обсуждения этого вопроса. Если вы недовольны решениями Директора, вам постоянно кажется, что он только и смотрит, как бы вам навредить, и его злят ваши успехи, невзирая на то, то все продажи держатся исключительно только на вас - то у вас явно искаженное представление о ситуации. Директор отвечает за продажи в магазинах и ему нет смысла мешать сотруднику, который эти продажи делает одна за всех. Так ведь подсказывает здравый смысл? Никто не убивает курицу, несущую золотые яйца. Вам имеет смысл поменять работу, так как вы не можете ужиться, ни с Директором, ни вести себя в рамках приличий с коллегами. В противном случае вы заведете конфликт с Директором до уровня личных претензий, наговорите ему личных грубостей, как вы уже сделали с менеджером Ириной, и есть вероятность, что Директор начнет искать возможность расстаться с вами. Такой сотрудник, который устраивает ссоры в коллективе, никому не нужен. Тогда у вас действительно начнутся проблемы. Лучше самой присмотреть новое место работы, если вы такой успешный менеджер -хорошие менеджеры по продажам очень востребованы. Здесь же я так поняла с ваших слов, что у вас нет никаких перспектив - ни по должности, ни по деньгами, даже клиенты ваши ушли в другой магазин вслед за вашим помощником. Какой вам смысл тогда терять время в этой компании и дальше портить отношения?
03 дек. 2016
Мариэлла
Спасибо, за ответ. Есть много нюансов, которые просто не возможно здесь описать. Дело в том, что к примеру я задала вопрос Ирине : Почему она ко мне так относится, как к дермьму. (простите за слово) На что она ответила мне : ты и есть дерьмо. Послала меня куда подальше. На что я высказала ей, что она не привлекательна. Не только я так негативно настроена. Но и сотрудники, те что с ней вынуждены работать, прям мечтают перейти в магазин где я. Директора, волнует на данный момент как продается не бытовая техника, а садовые. Он так и говорит, что мне все равно, как ты торгуешь, меня бытовая мало волнует, мне надо раскрутить садовое. Конечно, здравомыслящий человек правильно рассуждающий, скажет что никто не станет пилить ножку стула, на котором сидит. Но все поступки не справедливы ко мне. Просто хотелось бы ваше мнение узнать. Если бы вы были директором 2 магазинов и один из них приносил вам доход, а второй нет. То вы бы стали нагружать сотрудников магазина, чтобы им невозможно было нормально торговать? Тем самым освобождая магазин, который не приносит дохода? Обида и доказательства его несправедливости, меня прям загоняют в угол. Я постоянно на нервах. Пришлось обратиться к врачу. Выписали успокаивающие.
Мариэлла, не имеет смысла выяснять отношения с менеджерами -Ириной или кем-то ещё. Вы работаете в разных магазинах, каждая выполняет ту работу, которую ей поручает Директор, зарплата ваша от Ирины не зависит, общих дел у вас с ней тоже нет - каждый ведет своих клиентов. Зачем вы начинаете выяснять с ней отношения? Что это изменит? Вам нужно общаться с Директором, если вас не устраивает объем вашей работы или зарплата. И нужно понимать, что главный в магазине - Директор. В компании никто не будет менять систему работы исключительно для того, чтобы вам угодить. Руководитель сам вправе принимать решения кого на какой участок ставить и кому какие задания давать. Вы же по какой-то причине решили, что нужно слушать вас - менеджера по продаже одного из магазинов - кому какую работу давать, куда какого помощника ставить и кому сколько платить. Так ни в одной компании не работают. Если вы поговорили с Директором и он вам отказал - ищите другое место работы, если вас не устраивают правила этой компании.