Начали ходить в садик в 2 года, ребенок какает в штаны. Как поступить, чтобы изменить ситуацию?

Начали ходить в садик в 2 года, сейчас 2. 2. Ребенок начал какать в штаны. Ранее дома всегда на горшок ходили, очень редко были промахи в части по большому. А сейчас в садике не говорит, что хочет в туалет по большому, начинает делать дела в штаны. Дома тоже также начал делать, ловить приходиться. Сегодня забрала из сада, все было хорошо, увидел меня, сказал, что какает, хотели на горшок его посадить, но уже начал в штаны. Касательно воспитателей, ребенок говорит, что его ругают: ай, яй, яй. Также говорил, что по попе слегка прихлопнули. Дома не бьем ребенка. Воспитателкй спрашивали, естественно говорят, что попе не бьют. А вот то, что ругают да. Как поступить/что сделать, чтобы улучшить ситуацию?