КонсультацииОтношения родителей и детей

Ребёнок украл с карты деньги на компьютерную игру. Что делать?

265
12 авг. 2025
Елизавета
Семья у нас полная, обращаюсь к вам с проблемой, ребенок мальчик 11 лет играет в роблокс, ну играет и играет, а тут он с моей мамой уехал на море, у него на телефоне стоит лимит 2 часа в день, и когда лимит заканчивается он просит телефон у бабушки, и на протяжении 2х недель он оплачивал покупки в игре себе и своим друзьям в общей сумме на 400 тыс, выяснилось это только тогда когда закончились деньги на карте. Ситуация для нас родителей просто ужасная. Не знаю как себя вести и что делать? Хочу забрать телефон и перевести в другую школу по месту жительства, потому что друзья которым он донатил с его класса. По телефону разговаривали говорит хотел быть хорошим другом, но проблем с общением у него нет, ездил и в лагерь и на разные тренировки ходил со всеми находил общий язык, в классе со всеми дружат ходят на дни рождения к друг другу, то есть я б не сказала что дружбу он покупает. Тогда вообще не чего не понимаю

Есть вопросы?

Спросите психолога прямо сейчас!
14 авг. 2025
(изменено 14 авг. 2025)

Здравствуйте, Елизавета! В ситуации, когда у 11-летнего ребенка бесконтрольный доступ к большим деньгам, важно понимать, что ребенок в таком возрасте ещё не понимает ни цену деньгам, ни то, как ими распоряжаться. Ребенок воспринимает деньги родителей, как СВОИ деньги, так как у него родители и их дом, их деньги и возможности - это всё ЕГО и принадлежит ему. Только позже в подростковом возрасте в процессе взросления он станет сепарироваться (отделяться от семьи) и осознавать, что такое индивидуальность, приватность, личное пространство и личные вещи, частная собственность и тд. Отделы мозга, которые отвечают за анализ и планирование, за предвидение последствий формируются у детей гораздо позже - к 18-21 году. Поэтому ребенок в 11 лет не способен вести себя так же ответственно и предусмотрительно, как взрослый, и в силу отсутствия опыта и знаний видит мир и отношения между людьми совсем иначе, чем взрослые. Так что в этой ситуации важно не ребенка наказывать, а проанализировать поведение взрослых, под чьей опекой и ответственностью находится ребенок. Как у ребенка появился бесконтрольный доступ к банковской карточке? Почему в течение 2-х недель никто из взрослых не знал, что с карточки списываются деньги и не принял своевременно мер, чтобы закрыть доступ ребенку или ограничить его траты (ведь обычно приходят смс-уведомления о том куда и сколько денег с карточки переведено)? Эти вопросы необходимо взять под контроль и обсудить в кругу взрослых (родителей, бабушек\дедушек), так как иначе ребенок может оказаться под угрозой - его могут мошенники убедить перевести деньги и на терроризм, и на наркотики, если взрослые предоставляют доступ ребенку к своим банковским картам (или ребенку на карту кладут такие большие суммы) и не контролируют списание денег с карты.

Обратите так же внимание, что у родителей и бабушки разный подход к воспитанию мальчика. Родители устанавливают ограничения (2 часа в день) на пользование телефоном, а бабушка эти запреты нарушает и даёт внуку пользоваться своим телефоном без ограничений, игнорируя запреты родителей. Эти приводит к тому, что у мальчика нет четкого понимания, как вести себя правильно - что можно, что нельзя, что хорошо, а что плохо. Таким образом бабушка неосознанно сама учит ребенка не слушаться родителей и обманывать их, обходить запреты, которые они устанавливают.

Хочу забрать телефон и перевести в другую школу по месту жительства, потому что друзья которым он донатил с его класса. По телефону разговаривали говорит хотел быть хорошим другом, но проблем с общением у него нет, ездил и в лагерь и на разные тренировки ходил со всеми находил общий язык, в классе со всеми дружат ходят на дни рождения к друг другу, то есть я б не сказала что дружбу он покупает. Тогда вообще не чего не понимаю

Вероятнее всего ребенком двигало не желание "купить дружбу", а желание похвастаться и повысить свой авторитет среди сверстников - "смотрите, что я могу! ". Это желание для ребенка естественное, и дети всегда в процессе социализации стараются показать себя среди сверстников с лучшей стороны, показать свои умения и возможности, чтобы заслужить авторитет, выделиться. Только вот пока не осознают и не способны предвидеть последствия своих действий в полной мере. Поэтому нередко дети совершают необдуманные поступки под влиянием момента - демонстрируют свою силу, свои возможности, свою ловкость и тд, неуместными или опасными способами. Для этого и нужен контроль взрослых, чтобы разъяснить ребенку последствия его действий - научить анализировать последствия, рассказать о том, к чему это может привести и тд. А также создать для ребенка безопасные условия, чтобы предотвратить какие-то наиболее опасные поступки ребенка (например, исключить доступ ребёнка к банковским картам родителей или доступ на определенные сайты с неподходящим для ребенка содержанием или функциями).

В данной ситуации с играми и бесконтрольной тратой денег не стоит лишать ребенка друзей и переводить в другую школу, вырывая из привычного окружения, а также отбирать у него телефон. Изоляция ребенка от друзей, от общения в соцсетях, от игр и тд не принесет ребенку пользы. Это лишь подорвет доверие мальчика к взрослым, и в подростковом возрасте ребенок может закрыться и изолироваться от семьи, попасть под влияние своего окружения, потеряв доверие к родителям. Ребенок в 11 лет уже в том возрасте, когда из ребенка начинает становиться подростком - постепенно обучается взрослой жизни. Ему нужно объяснять, разъяснять и учить, а не изолировать от всего. Ему ведь придется вскоре самому распоряжаться и деньгами, и своим временем, и выстраивать отношения с людьми, так что важно научить его быть предусмотрительным, ответственным и не быть доверчивым. А изоляцией от всего и всех ребенка этому не научишь. Как думаете?

15 авг. 2025
Елизавета

Спасибо за ответ, есть над чем задуматься

На счет перевода в другую школу я уже решила потому что эта компания ребят давно не дает мне покоя, постоянно какие то проблемы, то его один друг подговорил сбежать с урока, то другой друг его сказал учителю что он списал итд, таких ситуаций вроде как мелких много, мы с ним разговариваем объясняем что друзья так не поступают, он им верит и любит их, но для меня это звоночки и вот эта ситуация поставила окончательную точку, мы переехали в другой район возим и привозим его сами, хотя рядом с домом есть хорошая новая школа, я понимаю что и здесь могут появится не хорошие друзья, но решение я приняла.

15 авг. 2025
(изменено 15 авг. 2025)

Елизавета, раз для смены школы есть несколько веских причин, то это уже не минутный порыв, чтобы наказать сына за проступок, а взвешенное решение. Смена коллектива расширит круг общения сына и поможет ему завести новых друзей, но важно понимать, что сейчас общение детей зачастую идет виртуально и смена школы никак не помешает Вашему сыну поддерживать отношения с прежними "друзьями" в виртуальном пространстве (соцсети, сетевые игры) и по-прежнему подвергаться их влиянию. Поэтому важен контроль со стороны взрослых за тем, с кем и как общается 11-летний ребенок, в какие именно игры он играет (особенно, если эти игры связаны с деньгами, а Роблокс именно такая платформа) и кто его компаньоны по играм. Ведь мальчика могут обмануть не только друзья-ровесники, но и взрослые люди в виртуальных играх и соцсетях могут выманивать у него информацию о банковских картах, провоцировать на криминальные действия, пользуясь наивностью ребенка. Взрослым важно заранее продумать те меры, чтобы оградить ребенка от доступа к той информации, которая ему может навредить или нанести ущерб семье. И важно, чтобы все взрослые в окружении сына (не только родители, но и другие родственники) придерживались одинаковой политики в отношений того, что можно, а что нельзя ребенку. Иначе снова получится ситуация, что запреты и ограничения, которые устанавливают родители, чтобы уберечь ребенка, не работают, потому что он их легко обходит с помощью бабушки или другой родни.

15 авг. 2025
Елизавета

Спасибо большое вы мне помогли внутри себя правильно понять эту ситуацию, конечно теперь будет полный контроль

19 авг. 2025
(изменено 19 авг. 2025)

Здравствуйте, Елизавета! Срок 3-х дневной бесплатной консультации истек. Если консультация помогла Вам разобраться с Вашим вопросом, то Вы можете завершить консультацию и оставить отзыв. Для этого в разделе "Действия" выберите опцию "Завершить" и откроется окошко для отзыва.

Если же Вы хотите продолжить поиск решения своей проблемы, то теперь доступны консультации в платном формате. Желаю Вам наладить взаимопонимание с сыном и обеспечить безопасность ребенка и семьи!