КонсультацииОтношения в коллективе. Социальная психология

Ненависть к коллегам

1883
29 мар. 2017
Worldis
Добрый день.
У меня следующая ситуация. Я нахожусь заграницей, работаю в крупной китайской компании. В нашей компании есть отдел иностранных сотрудников- это довольно специфическая черта китайских компаний. Наш отдел состоит из индийцев на 80 процентов, есть украинцы и я с мужем, русские. В мои обязанности по работе входит работа с российскими поставщиками продукции, которая приглянулась начальству. В нашем отделе также есть китайцы-переводчики, китаянка-начальник отдела. Так вот, ко всем китайским сотрудникам я испытываю дикую, обжигающую ненависть. Я отдаю себе отчет в том, что их неприемлемое (с моей точки зрения) поведение продиктовано их иным менталитетом. Каждую ситуацию, приводящую меня в бешенство, я могу рассмотреть с позиции их мировоззрения, информацию о котором я почерпнула из книг. Мои чувства от этого нисколько не притупляются. В данный момент китайский коллектив игнорирует меня, я вполне их понимаю, мои реакции не укладываются в их представления о том, как следует себя вести. Вести себя иначе у меня не получается- моя система ценностей устоялась и вряд ли изменится (то есть я буду и дальше считать непрофессионализм, ложь, жульничество, вредность, поверхностность, неумение планировать, отсутствие представления о нормальной эффективной работе в коллективе- злом), а реакции в состоянии постоянного стресса сложно как-то ретушировать. Я веду себя в целом понятно с точки зрения русского человека, но как псих с точки зрения китайца. Последний крупный конфликт с менеджером-переводчиком, спровоцированный серьезным нарушением трудового договора китайской стороной и оправданием этого откровенной неприкрытой ложью, к сожалению, сорвал мне крышу и я публично обвинила ее во лжи, причем сделала это громко и эмоционально. Потом вышла в коридор и еще раз эмоционально обсудила это с мужем и коллегой. Менеджер- переводчик ушла от обсуждения этого вопроса со мной (естественная реакция любого китайца), но пошла жаловаться на то, что со мной невозможно работать. С точки зрения китайца я "уронила" ее лицо. Вообще понятие "лица" в китайской культуре я ненавижу так же сильно, как и коллег. На следующий день переводчик попала в аварию и с тех пор я ее не видела. Завтра она выходит на работу. Ее рабочее место расположено в 50 сантиметрах от меня, и я совершенно не готова к ее появлению. Моя изоляция дошла до того, что я не здороваюсь ни с кем из китайских коллег (просто не могу себя заставить). Я понимаю, что ситуация, когда человек только что вернулся из больницы после аварии, требует какого-то дружеского участия с моей стороны, и что просто проигнорировав переводчика я подвергнусь еще большей "анафеме".

Но я не рада ее возвращению.
Ситуацию усугубляет то, что сейчас у меня нет работы- у нас открывается выставочный центр, поэтому все остальные траты- процессы приостановлены. То есть я вычеркнута и из формального, и из неформального общения. Я очень плохо себя чувствую в психологическом и физическом плане и совершенно не представляю, что мне делать. Если бы я могла просить этот мир о чуде (да-да, что за бред) я бы попросила, чтобы в нашей компании появился человек, изнутри знакомый с китайской культурой, который стал бы мне другом, в сугубо русском смысле слова. То есть бескорыстие, честность и взаимный интерес. Пока в Китае я не сталкивалась с таким общением.

К сожалению, совет искать таких людей вне компании не сработает, у нас шестидневка плюс обязанности по дому. Живем здесь в небольшом городе, привычные виды отдыха недоступны. Еще раз сформулирую запрос: мне нужно избавиться от чувства ненависти к коллегам, оно просто сжирает меня изнутри.

Есть вопросы?

Спросите психолога прямо сейчас!
29 мар. 2017
Worldis, здравствуйте! Давайте попробуем спокойно разобраться, что вам предпринять в такой ситуации, чтобы не потерять работу и сохранить свои нервы.

Если у вас сейчас нет никаких проектов и вы говорите, что работы, как таковой нет, то вам имеет смысл на время выйти из ситуации - уйти в отпуск или на больничный, например. Это поможет на некоторое время не общаться с коллегой, с которой вы в конфликте и поразмышлять, успокоиться вдали от стрессового фактора. Есть такая возможность?

Потому что в том состоянии, в котором вы сейчас пребываете - острое чувство ненависти, состояние нервного возбуждения - ни продумать действия, ни взвесить последствия своих шагов вы не в состоянии - эмоции захлестывают вас и лишают способности думать трезво. Первое, что вам нужно сделать - все силы сосредоточить на том, чтобы привести в порядок свою нервную систему и устранить последствия стресса.
29 мар. 2017
Worldis
Благодарю за быстрый ответ. К сожалению, выйти из ситуации нет возможности. Отпуск запланирован только в мае, дополнительные выходные за свой счет брать очень сложно- мое руководство не понимает, зачем они могут понадобиться. Попытки объяснить упираются в следующие слова: "Все работают, всех все устраивает, у тебя есть выходной и его достаточно", это цитата. Если просто не прийти, штрафуют. Больничный получить тоже нет возможности из-за особенностей местного здравоохранения.
Я пробовала медитации, травяные успокоительные сборы и даже сильное успокоительное. Первые 2 средства не сработали, после окончания действия сильного лекарства раздражение проявляется с новой силой.

Дело еще в том, что я совсем не могу выключиться из ситуации, даже когда я ухожу с работы домой, я мысленно постоянно пытаюсь донести до коллег, почему они ведут себя недопустимо, я просто зависаю на этих мыслях и от них только хуже становится. И вот это чувство гнева и ненависти постоянно сочетается с сожалением, что мы не можем друг друга понять. Ну то есть, я не думаю, что они плохие люди, я тоже не плохой человек, хоть мне и пытаются объяснить, что у меня "плохой характер". По факту, меня бесит их неспособность посмотреть на ситуацию с моей точки зрения. Ненавижу за ограниченность и лень. Они лишают меня нормального общения, нормальной среды, таким образом.
29 мар. 2017
Worldis, проблема у вас сейчас в первую очередь в состоянии нервной системы - пока вы её не решите, все остальные вопросы так и останутся на уровне "ничего нельзя сделать, не вижу никаких возможностей и т. д.". Между тем возможности есть всегда - иногда сохранение физического и психического здоровья становится гораздо важнее работы и денег. А у вас по описанию ситуации затяжной стресс и нервное истощение, когда вы уже перестаете себя контролировать на людях и не можете отключиться от навязчивых мыслей. Вам нужна помощь врача-невропатолога и определенный режим жизни до момента полного восстановления.
Расскажите, пожалуйста, побольше о себе, чтобы понимать ситуацию лучше и помочь вам в ней разобраться.
Сколько вам лет? Какое у вас образование и опыт работы? Откуда вы приехали в Китай и с какой целью? Почему выбор пал на работу заграницей? Почему выбрали именно Китай для работы? Как долго вы там планируете оставаться?
Расскажите побольше о своей семье - какие у вас отношения с мужем? Есть ли у вас дети и живут ли они с вами?
Какой круг общения у вас помимо работы? Поддерживаете ли вы какие-либо контакты с родственниками и друзьями, которые вне работы - телефонные разговоры, скайп, встречи?
29 мар. 2017
Worldis
Мне 29 лет, образование химическое, но по специальности никогда не работала. Еще со студенчества, начала подрабатывать в ИТ-компании, менеджером по работе с клиентами. Совершенствовалась в этой области. Помимо работы занималась всякой общественной деятельностью, организовала клуб по интересам, волонтерством занималась. В Китай приехали за деньгами с одной стороны, с другой просто решили попробовать новое что-то, подумали "когда, если не сейчас?", плюс опыт работы в международной компании. Сейчас я понимаю, что это было очень глупо) Мы из Санкт-Петербурга, контракт на 3 года, прошло только полтора. Отношения с мужем сейчас ухудшились, мы очень устаем, исчезла почти вся романтика, мало разговариваем. Но не ругаемся практически, я могу вспылить, но муж сразу закрывается. Он очень старается меня поддерживать, но это не его)) Он замкнутый человек, с техническим складом ума. Детей у нас, к сожалению, нет. Пока мы финансово не готовы, ребенок требует организованного быта. Помимо работы, в выходной мы ездим на курсы китайского и играем в настольные игры. К сожалению, в последнее время, я стала себя хуже чувствовать и последние 3 недели нет сил и желания учить язык. В клубе настольных игр общение тоже не очень складывается, мы явно не вписываемся в представления китайцев о том, как должны вести себя люди нашего возраста. Общение с русскими друзьями сейчас почти исчезло, во многом из-за разницы в часовых поясах. Я тяжело переживала это, потому что дома всегда была окружена людьми. Сейчас осталось всего 3-4 человека, с которыми поддерживаем общение, но и оно теряет краски. Общаемся в интернете, сообщениями) Раз в неделю созваниваюсь с мамой.

Перечитала свой ответ, понимаю, что мы с мужем выглядим как эдакие кидалты, инфантилы. Хочу добавить, что несмотря на недостаточно обдуманный поступок (поездка в Китай) и странные увлечения, мы несем полную ответственность за все, что с нами происходит. У нес нет ребенка не потому что мы ненормальные-эгоистичные-не хотим детей-еще не выросли. Просто пока мы считаем, что финансово мы не готовы к тому, чтобы все было так, как мы хотим. Как-то напрягать родственников для нас не вариант.
29 мар. 2017
Worldis, я попробую суммировать то, что вы рассказали о ситуации. Вы жили в крупном городе с большими возможностями.. И, если бы речь шла только о деньгах и больших заработках, то найти работу в Питере или ближайшей к нему Москве было вполне реально. Даже в иностранной компании.
В итоге в Китай вас привело по сути только любопытство и желание попробовать что-то новое - экзотическое.
В качестве плюсов вы получили:
1 - представление о жизни в чужой культуре
2 - деньги
3 - опыт работы в иностранной компании

В результате, чего вы лишились или "приобрели" в качестве непредусмотренных негативных последствий
1 - оторванность от друзей и родных и, как следствие, дефицит общения и поддержки
2 - из-за разности в менталитете и резком расхождении ценностей вы стали чувствовать себя чужими для окружающих - "отверженными" по сути
3 - отношения в семье охладевают из-за того, что вы по сути замкнуты только друг на друга, нет новых впечатлений и событий (неизбежно наступает пресыщение и утомление)
4 - из-за жесткого графика работы вы с мужем оба устаете, неизбежно накапливается утомление и стресс от работы по 6 дней в неделю в некомфортной для вас корпоративной среде и конфликтном коллективе
5 - возможности для отдыха и развлечений крайне скудны, поэтому, не имея возможность переключиться на интересный для вас вид отдыха и разнообразить свою жизнь, вам не удается полноценно отдохнуть в единственный выходной.
6 - через полтора года вам опять придется начинать всё практически "с нуля" в другой стране и в другой компании (ведь здесь вы наверняка не останетесь при таком раскладе).
В результате неизбежно наступает нервное истощение и апатия ( нет сил, нет желания, все раздражают и всё выводит из себя и т д). Китайцы и их менталитет, как таковые, не являются основной причиной ваших бед - ваши проблемы гораздо глубже.
Вы создали себе наиболее некомфортный образ жизни, который не позволяет вам нормально жить (вы посвящены только работе и лишены других интересов), общаться (нет друзей, а окружение вас не воспринимает), поддерживать нормальные семейные отношения ( обустраивать свой быт и дом, устраивать совместные выходы куда-то, рожать детей и тд). Ваш образ жизни неизбежно приводит к тому, что вы входите в "штопор" - ситуация выходит из под контроля и проблемы усугубляются. Если вы ничего существенно не поменяете в своей жизни, то стресс будет только накапливаться и создаст вам новые серьезные проблемы, которые скажутся на вашем будущем.
Сейчас накопленное раздражение и напряжение выливается на "внешнего врага" - "во всем виноваты китайцы с их чуждыми вам ценностями и поведением". Но вскоре агрессия может вспыхнуть и внутри семьи - между вами и мужем. Усталость, апатия, потеря интереса друг к другу перерастут в претензии - " тебе нет дела до меня и моих проблем", "от тебя нет никакой поддержки", " это была твоя идея". " это ты во всем виноват " и тд. Этот сценарий очень распространен в "замкнутых системах", где люди вынуждены по сути довольствоваться обществом друг друга и нередко приводит к краху семей. Помимо семейных проблем от переутомления и накопленного стресса начинаются различного рода заболевания (наверняка вы много слышали о болезнях стресса). Очень часто на таких стадиях люди пытаются облегчить свое состояние таблетками, различными стимуляторами, снять напряжение алкоголем...
Если вы ничего не поменяете в своем образе жизни, то последующие полтора года вы вполне реально можете столкнуться со всеми описанными проблемами.
Предлагаю вам оценить, насколько работа по контракту в Китае удовлетворяет вашим жизненным интересам? Насколько ваша нынешняя жизнь повышает шансы на то будущее, которое вы себе планировали?

Оцените также, какие у вас есть возможности изменить
- образ жизни?
- круг общения?
- круг интересов?

Что случится, если вы досрочно расторгнете контракт с китайской компанией?

Немного о том, что касается попыток наладить отношения с китайскими коллегами и "донести до коллег, почему они ведут себя недопустимо" , заставить их посмотреть на всё с вашей точки зрения.
Люди слушают и стараются понять только того, кто
- либо приятен им и хочется с ним поддерживать общение
- либо является для них авторитетным человеком, которого они уважают
- либо является для них лицом, от которого они зависят (например, начальником)
Оцените являетесь ли вы для китайских коллег: приятной особой, с которой хотят сохранить отношения, либо авторитетом, либо тем, от кого они зависят? Если есть хоть одно из этих условий, то можно попробовать повлиять на коллег и найти способ, чтобы они прислушивались к вам.
Но, если ни одного их этих условий нет, то назовите хотя бы одну причину, по которой они должны смотреть на вещи вашими глазами, а не вы подстраиваться под их традиции и взгляды, временно живя и работая в их стране и в их компании?
Для них вы - трудовой мигрант-иностранка, которая приехала за деньгами, потому что в своей стране не нашла способ их заработать. Они дают вам и работу, и средства для существования, и определяют те правила и нормы, которых следует придерживаться в общении, в образе жизни, в бизнесе. Вы зависите от них, пока рассчитываете жить и работать в их стране. С какой стати им под вас подстраиваться и искать к вам подход, если вас легко заменить на другого трудового мигранта, более гибкого в общении и лояльного их культуре?
29 мар. 2017
Worldis
Большое спасибо за развернутый ответ. Я могу назвать сходу 3 причины, по котором они могли попытаться понять меня. Я имею опыт работы в крупных ИТ-компаниях, опыт работы менеджером, и по работе с клиентами и по работе с персоналом, я прошла большое количество курсов по этим тематикам и я очень хорошо вижу все организационные недочеты на своей нынешней работе. Возможно, их стиль ведения дел раньше давал результаты (в прежнем архаичном китайском обществе), но сейчас он неконкурентоспособен. И чем дальше, тем больше проблем будет у компании, если они не научаться работать, используя европейские схемы. Самая большая проблема со всем этим у менеджеров среднего звена, там все совсем плохо. Компания позиционирует себя как международная и инновационная, но по факту, изнутри таковой не является. Так вот, им стоило бы прислушиваться к нам. Во-вторых, мой кпд как работника существенно возрастет, если наладить коммуникацию в коллективе. И не только мой. По факту это работа начальника отдела, распределить работу и наладить все внутренние процессы таким образом, что отдел работал оптимально. Это стоит того, это ценный опыт, это шанс руководителя отдела выйти на новый уровень. Наконец, в-третьих, это интересно- общаться с человеком другой культуры. Просто интересно. Пока писала, еще пришла в голову 4, субъективная причина, попытаться понять другого человека (трудового мигранта) и помочь ему в сложной ситуации это просто хорошее дело. Это то, чем стоит заняться, если вдруг появился ресурс.
Так, о трех пунктах я поняла. Мне кажется, что люди изначально не особенно здесь уважают друг друга, поэтому, думаю, второй вариант не подходит. Приехав сюда, я повела себя излишне демократично, это было опрометчиво. Третий вариант, естественно, тоже не подходит. Изначально можно было говорить о том, что я была симпатична окружению, просто из-за внешности и каких-то манер, но как только компания начала нарушать мои права, а я начала их защищать, думаю, моя привлекательность резко снизилась.
Я понимаю, что они не будут пытаться понять меня, несмотря на все изложенные выше причины. Тем не менее, сейчас нужно что-то с этим делать. Чтобы хоть как-то снизить негатив в обществе, мне надо нащупать какое-то поведение, которое будет относительно устраивать китайцев, с одной стороны, с другой не будет меня напрягать и создавать мне дополнительные проблемы. И наконец, как-то высвободить ресурс, чтобы я могла реагировать не импульсивно, в рамках старых схем, а спокойно, задействуя новые. И я не знаю, где взять ресурсы. Скорее всего, если бы они появились, если бы я больше отдыхала, я бы не реагировала так остро, и отношения в коллективе сохранились.

Оцените также, какие у вас есть возможности изменить
- образ жизни?
- круг общения?
- круг интересов?

По поводу последних 3 вопросов, конкретно сейчас я не совсем в порядке, я не думаю, что смогу хоть что-то изменить, у меня просто нет сил, физически. Даже приходиться делать паузы для отдыха, когда занимаюсь домашними делами. По поводу первых 2 вопросов, если честно, мы не настолько много выиграли в деньгах, когда переехали сюда. Мы думали, что эта работа даст нам хороший старт для последующей работы в Китае, в другом городе, может быть, но мы ошиблись. Рынок труда здесь очень специфический. Мой муж провел расчеты и финансово обосновал наше пребывание в Китае до середины лета.

Еще раз большое спасибо за ответ.
29 мар. 2017
"Я понимаю, что они не будут пытаться понять меня, несмотря на все изложенные выше причины. Тем не менее, сейчас нужно что-то с этим делать. Чтобы хоть как-то снизить негатив в обществе, мне надо нащупать какое-то поведение, которое будет относительно устраивать китайцев, с одной стороны, с другой не будет меня напрягать и создавать мне дополнительные проблемы. И наконец, как-то высвободить ресурс, чтобы я могла реагировать не импульсивно, в рамках старых схем, а спокойно, задействуя новые. И я не знаю, где взять ресурсы. Скорее всего, если бы они появились, если бы я больше отдыхала, я бы не реагировала так остро, и отношения в коллективе сохранились."

Worldis, ещё раз хочу подчеркнуть, самый главный ваш ресурс сейчас - заняться своим здоровьем. То, что у вас упадок сил и нервные срывы на работе - это показатель того, что ваша нервная система в плохом состоянии. И пока вы не подлечите нервы, остальные вопросы вы будете воспринимать слишком эмоционально и не совсем адекватно. Для состояния стресса характерно так называемое "тунельное мышление" - у человека очень сужается восприятие, он зацикливается на своей проблеме, видит только плохое. В стрессе снижаются мыслительные способности, страдает гибкость мышления и креативность, человек плохо адаптируется к ситуации.
Так что займитесь своим здоровьем. Лучший вариант - посетите врача -невропатолога, чтобы он провел диагностику и подобрал вам помощь. Никаких успокаивающих таблеток без назначения врача - это только ухудшит состояние и без того плохо функционирующей нервной системы.

Из того, что вы можете сама для себя сделать:
1- обязательно высыпаться, ложиться до 23.00 ( физиологически именно с 23.00 до 4.00 идут наиболее активные процессы восстановления нервной системы в период сна);
2- ежедневные физические нагрузки - прогулки не менее 40 минут в быстром темпе, танцы или любая другая легкая аэробная нагрузка, которая стимулирует циркуляцию крови и выводит гормоны стресса.;
3 - контрастный душ по утрам - он хорошо снимает раздражительность и придает бодрость.
4- найдите себе новые занятия для души, побольше впечатлений - это поможет переключаться и отвлекаться от мыслей о работе. Очень помогает отвлекаться и благотворно сказывается на нервной системе творчество, чтобы что-то делать руками - рисовать, лепить, делать аксессуары - бусы, пояса, сумочки вышивать и др.
5- Музыка, ароматерапия, массаж расслабляющий и др - пользуйтесь всем доступным арсеналом, чтобы ежедневно получать приятные стимулы и расслабляться.

Основная ошибка в коммуникации, создающая непонимание и конфликты - это когда человек не понимает потребностей и интересов того, с кем общается. Все перечисленные вами опыт работы в крупных ИТ-компаниях, многочисленные курсы и знания, как оптимизировать работу отделов и повысить конкурентоспособность китайской компании на рынке, могут быть интересны в лучшем случае управленцам высшего звена и владельцам компании (они отвечают за это). Важны ли они китайским переводчикам, с которыми у вас конфликт? Они не мыслят категориями оптимизации и развития бизнеса, поэтому эти ваши знания и умения им абсолютно безразличны - для их работы и коммуникации с вами они совсем не важны. А вот ваше поведение на работе и манера общения с коллегам - это то, что действительно важно для них.

Если вы будете игнорировать правила этикета и нормы поведения ( а они очень важны для таких церемонных культур, как конфуцианский Китай), то, несмотря на ваши способности и знания, у вас будут проблемы, потому что люди вокруг не будут вас поддерживать и сотрудничать с вами. Неизбежно все ваши промахи и все ваши действия будут трактоваться в худшую для вас сторону. И, надо сказать, что и в других компаниях вы столкнетесь с тем же, если посчитаете, что вы лучше других всё знаете, а остальные - неучи, бездари, непрофессионалы. Вам быстро создадут такие условия, при которых вы не сможете нормально работать. Тут срабатывает чисто человеческие законы - вы демонстрируете высокомерие и недружелюбие, и в ответ получите то же. Если бы вы занимали высокую должность, то ваше поведение не так раздражало бы окружающих. Но, поскольку речь идет о ваших коллегах, а не о ваших подчиненных, то имеет смысл учитывать, что у вас приблизительно равный статус или подчиненный статус, хоть вы о себе и более высокого мнения, чем о китайских коллегах. Чтобы наводить порядок в компании, нужно занимать высокий пост и иметь полномочия. Попытки делать "оптимизацию процессов компании" в одиночку и занимая всего лишь должность менеджера по работе с поставщиками - это пустая трата сил.
Поразмышляйте сама, что вы рассчитываете добиться своим поведением?
- рассориться со всеми, чтобы ценой своих нервов доказать всем, что вы способны принести прибыль иностранной китайской компании, из которой вы навсегда уйдете уже через год?
- нарушать нормы и традиции общения, принятые в китайском коллективе, подчиняясь своим эмоциям, чтобы заработать у руководства репутацию проблемного сотрудника, с которым никто не хочет иметь дело "неумеющим работать в коллективе, неуравновешенным, с низким уровнем культуры поведения"?
- так ли уж важно, любите вы кого-то из коллег или нет, если речь идет всего лишь о временной работе, на которую вы согласились в первую очередь ради денег?

Через год-полтора вы распрощаетесь с ними и забудете об их существовании. Немаловажно, с какой репутацией вы покинете компанию. Иностранные компании нередко при приеме на работу интересуются отзывами о работнике с предыдущих мест работы. Задумайтесь, что своей несдержанностью, неосторожностью в поведении и конфликтами с китайскими коллегами, вы неизбежно создаете себе плохую репутацию у руководства. Так нередко бывает, что сотрудник недооценивает этот фактор, а он может в какой-то момент повлиять на вашу карьеру.

Народная мудрость с давних времен предостерегала людей:"Не меряй всех на свой аршин", " В чужой монастырь со своим уставом не ходят", " С волками жить - по волчьи выть". Если вы решили жить в чужой стране и работать с местными жителями, то нужно быть готовой принимать чужие правила, а свои вкусы и взгляды пока отодвинуть на второй план. Если у вас с местными категорически не совпадают базовые ценности и представления о том, что хорошо, а что плохо - с этим практически невозможно ничего сделать, если нет желания идти на уступки друг другу. В вашей ситуации вам навстречу никто не пойдет - у них нет потребности в этом. Вы рядовой сотрудник, которая сама приехала в их страну и нанялась на пару-тройку лет работать в их компанию. Меняться под вас - иностранку, ваши взгляды и требования коллеги-китайцы и начальница не будут. Вы не нашли контакт с ними, к тому же оскорбили своей несдержанностью. Значит остается только вариант, что вы увидите для себя определенные выгоды подстроиться под те правила, которые действуют в вашей корпоративной среде и просто будете сознательно соблюдать правила приличия и нормы поведения, чтобы удержаться на работе, которую вы выбрали ради заработка.
Если это невыносимо для вас - оцените, стоят ли те деньги, которые вы зарабатываете, тех усилий, которые вам приходится затратить, чтобы работать в этой среде?
Возможно есть простой способ решить все проблемы - поменять работу и страну проживания. Все равно придется этим вопросом вплотную заняться уже через год-полтора по окончанию контракта.
30 мар. 2017
Worldis
Снова спасибо за развернутый ответ. Отвечая на ваш вопрос, могу сказать, что я ничего не рассчитываю добиться своим поведением. Я уже говорила, понимаю неконструктивность своего поведения, но у меня пока не получается ничего с ним сделать, об этом и разговор.
Не считаю себя чем-то лучше китайских коллег, просто у нас разный менталитет и опыт работы в разных корпоративных культурах. То, что я считаю непрофессионализмом и неумением планировать широко распространено здесь, это вписано в культуру. Учитывая процесс, который уже давно идет в Китае, мой опыт работы может быть им полезен, вот и все. Когда я говорила об этом, я не имела в виду, что маниакально стремлюсь тут все поменять и стать начальником. Я знаю истории о том, как иностранные суперэффективные менеджеры разваливали местные предприятия. Я не стремлюсь стать начальником. Просто говорила о причинах, по которым можно было бы проявить гибкость, в долгосрочной перспективе эта гибкость оправдалась бы. Все, что вы написали о незаинтересованности моих коллег в движении мне навстречу, я прекрасно понимаю.
Здесь есть еще такой аспект. Я хотела бы вести себя более сдержанно в общении с китайскими коллегами, то есть в этой области я как раз хотела бы идти навстречу. Но я абсолютно точно не согласна с тем, чтобы наши договора как-то нарушались, нас как-то ущемляли в правах. В этой области абсолютно точно "по-волчьи выть" я не буду. Может быть, в этом проблема? То есть, существует 2 слоя несогласия, внутренний, связанный с нарушением договоров (здесь надо отметить, что со своими сотрудниками они так же поступают), и внешний, связанный с тем, что не получается привычными методами отстаивать свои интересы (не имею в виду тот срыв, перед ним были долгие и безуспешные попытки поговорить конструктивно). Вопрос в следующем: стоит ли налаживать общение вообще (внешний слой), при том, что я не хочу менять свое отношения к "глубоким") нарушениям?

Ночью я еще раз вспомнила ситуации, когда меня особенно сильно накрывало мое уютное чувство гнева. Я могу их разделить на 2 категории. Первая связана с тем, что я считаю, что китайцы ведут себя нечестно-несправедливо (в моем представлении). Это такой праведный гнев, обращенный к омоновцу, который пакует в автозак старушку. О второй категории неприятно говорить, но это банальное ущемление гордости, то есть закипает внутреннее "да как ты смеешь?!" Мне очень неприятно это признавать. Я не считаю, что я лучше китайских коллег, но и что хуже вот прям отказываюсь считать. Хоть и понимаю, что не владею их стратегиями. Наверное, с точки зрения китайских коллег, я выгляжу как капризный ребенок, который не умеет есть палочками, и скандалит, когда ему их в руки вставляют. Мне даже приходилось слышать от своей начальницы заявление "пора вырасти". Думаю, мне не нужно объяснять, какую эмоцию у меня это вызвало) Сейчас я подумала, что возможно, если бы мне удалось относиться к ним как к учителям (а это требует определенных усилий (( ), стало бы полегче. Есть такой специалист по китайской иероглифике Альберт Крисской, он на вопрос, чем мы все здесь занимаемся в Китае, ответил примерно следующее: "мы здесь учимся иначе достигать своих целей, изучаем другие стратегии достижения". Мне это ужасно понравилось тогда, но как именно их изучать я не подумала. Сейчас мне кажется, что стоит внутренне попробовать признать себя "учеником" и посмотреть, что получится. Я не знаю, может и не сработает.
После прочтения вашего прошлого сообщения у меня возник еще такой вопрос. На этой работе стало очевидно, что у меня косяк с гибкостью. Наверное, действительно есть специалисты, которые проще переносят такие вот вещи. Правда, пока по моим наблюдениям лучше всего приспосабливаются студенты и свежеиспеченные специалисты, только из университета. Но наверняка есть и люди с опытом, которые легче все это переживают. Вопрос в следующем: что это за люди? за счет чего им проще? какие по-вашему мои черты мешают мне на доблестном пути адаптации? Стоит ли развивать в себе эти качества или их отсутствие дает мне преимущества дома?

Прогуглила Крисского, боже, у него и бизнес-курсы есть 0_о я думала, он как-то по иероглифике больше. Прочитала заголовки, сразу стыдно стало уже за свой подход профанский... Но все равно у меня нет внутреннего желания развиваться здесь, исключительно "облегчить свои страдания"
30 мар. 2017
"Вопрос в следующем: стоит ли налаживать общение вообще (внешний слой), при том, что я не хочу менять свое отношения к "глубоким") нарушениям?"
Worldis, если хотите продолжать работать в этой компании, то налаживать общение нужно. В той форме, в какой вы сейчас взаимодействуете с коллегами, работать хорошо не получится и стресс ваш ещё сильнее усугубится. Коллеги-китайцы по вашим словам вас игнорируют, жалуются руководителям, что с вами невозможно работать, начальница считает вас незрелой и инфантильной - говорит вам " пора вырасти". Вы кричите на коллег, считаете, что они вас обманывают, и сама понимаете, что с точки зрения китайцев ваше поведение на работе неадекватное - "выгляжу, как псих". Сколько с такой репутацией вы ещё продержитесь в компании? Считают ли китайцы вас профессионалом при таком вашем поведении, как вы думаете? Будет ли кто-то стараться идти вам навстречу и прислушиваться к вашим требованиям в таких условиях?

"На этой работе стало очевидно, что у меня косяк с гибкостью. Наверное, действительно есть специалисты, которые проще переносят такие вот вещи. Правда, пока по моим наблюдениям лучше всего приспосабливаются студенты и свежеиспеченные специалисты, только из университета. Но наверняка есть и люди с опытом, которые легче все это переживают. Вопрос в следующем: что это за люди? за счет чего им проще? какие по-вашему мои черты мешают мне на доблестном пути адаптации? Стоит ли развивать в себе эти качества или их отсутствие дает мне преимущества дома?"

Каким образом отсутствие гибкости и неумение идти на компромиссы и отсутствие навыка находить подход к людям даст вам преимущества дома?
То, что лучше всего приспосабливаются студенты и молодые специалисты -выпускники, показывает, что вопрос гибкости перекликается с вопросом о самоуверенности. Молодые специалисты доверяют другим коллегам и готовы принять их правила - поскольку они только начинают свою карьеру у них не возникает проблем с тем, что они считают, что лучше других что-то знают, не считают себя более опытными или заслуживающими особого отношения. Они готовы учиться у других и играть по чужим правилам, уважать чужую культуру - быть лояльными тому обществу, в которое они попали. У них нет самоуверенности и желания переделать всё под себя - они открыты новому опыту и готовы прислушиваться к чужой точке зрения..
Вы же цепляетесь за свои старые стандарты и убеждения, и даже понимая, что в данной культуре ваше поведение вам вредит, упорно продолжаете вести себя по-старому, руководствоваться установками, которые тут не работают. Гибкость в общении обязательно нужно развивать - это часть профессионализма. Без этой черты преуспеть, работая с людьми, сложно. Нужно осознавать, что окружающие люди не обязаны соответствовать вашим стандартам и убеждениям - у них есть свои стандарты и убеждения. Каждый имеет право думать по-своему и преследовать свои цели. Если хотите с ними сотрудничать, то нужно искать компромиссы и быть готовой идти на уступки. Если нет желания с ними сотрудничать и есть установка, что это они должны искать к вам подход и все должны думать, как вы, то вы будете изгоем в любом коллективе.
Если вы считаете, что вас обманывают и притесняют, можно попробовать сначала обратиться в Службу персонала компании и там искать себе сторонников и защитников своих прав. Если там вы не найдете понимания, то наиболее конструктивный подход в вашей ситуации, когда вы работаете в чужой стране и по чужим законам - это уволиться и найти себе компанию, где законы соблюдают. Если же вы остаетесь работать в той же компании, значит вы осознанно принимаете эти условия игры и винить потом некого, кроме себя.

" Альберт Крисской, он на вопрос, чем мы все здесь занимаемся в Китае, ответил примерно следующее: "мы здесь учимся иначе достигать своих целей, изучаем другие стратегии достижения". Мне это ужасно понравилось тогда, но как именно их изучать я не подумала. Сейчас мне кажется, что стоит внутренне попробовать признать себя "учеником" и посмотреть, что получится."

Полностью согласна с вами - обязательно стоит попробовать, потому что Крисской верно подметил, как лучше всего адаптироваться в незнакомой культуре.
В продолжение этой темы рекомендую посмотреть фильмы "13 воин" , "Анна и Король"
(1999) - там сюжеты про то, как адаптируются восточные люди к западной культуре и западные к восточной. Очень много глубоких мыслей и примеров - рекомендую посмотреть, вдруг пригодится что-то для вашего опыта.

Какие отношения у других ваших коллег-иностранцев (русских, украинцев, индусов) с китайцами?
Как ваш муж выстраивает отношения с китайцами, есть ли у него такие же проблемы, как у вас?
Есть ли у вас друзья среди коллег-иностранцев, с кем-нибудь вы сблизились за полтора года работы, проводите время вместе?
31 мар. 2017
Worldis
Благодарю за рекомендации, постараюсь посмотреть на досуге фильмы, которые вы упомянули.