КонсультацииОтношения в коллективе. Социальная психология
Трудности в общении с начальником. Как не реагировать на его выходки и соблюдать спокойствие?
(изменено 09 мая 2020)
Здравствуйте, Анастасия.
Ознакомьтесь пожалуйста с правилами консультации.
Если согласны, начнем. !!!
Добрый день. Согласна
Анастасия, какую помощь Вы хотели бы получить от психолога? С каким результатом Вам хотелось бы закончить консультацию?
Ответ на вопрос. Понимание, как сохранять спокойствие.
Ответ такой: никак не реагировать. Понять, что Вы его исправить не можете, он такой, какой есть.
А дальше решить - готовы ли Вы работать под руководством этого человека, учитывая особенности его коммуникации с Вами?
Хотя, если если есть желание, можно подумать над тем, из-за чего Вас так задевают его действия и слова?
Понятно, что нужно сохранить нейтралитет. Вопрос в этом и состоит: как? Как сохранять спокойствие? Как не реагировать?
Над вопросом о переводе в другое подразделение я особо не задумывалась. А с предприятия полностью уйти пока не готова, у меня договор с предприятием, по которому я должна 3 года отработать за стипендиальную программу.
Хотя, если если есть желание, можно подумать над тем, из-за чего Вас так задевают его действия и слова?
Хотя, если если есть желание, можно подумать над тем, из-за чего Вас так задевают его действия и слова?
Не знаю. Я чувствую несправедливое отношение к себе.
Я чувствую несправедливое отношение к себе.
Анастасия, если оценить обычную манеру общения руководителя с Вами и другими сотрудниками, Вы можете оценить - его особенности касаются только Вас или других сотрудников тоже?
Про ситуацию с одноклассником я поняла, но там мог быть такой момент, что, например, Вы были нужнее и полезнее на работе в тот момент, чем одноклассник.
Анастасия, если оценить обычную манеру общения руководителя с Вами и другими сотрудниками, Вы можете оценить - его особенности касаются только Вас или других сотрудников тоже?
Как я вижу, начальник ко всем так относится. Первые 1. 5 года работы ко мне вообще было идеальное отношение. Может потому что "новенькая" была. Сейчас же. Особенно после отпуска со свадьбой стали появляться вот такие ситуации. Я работаю инженером. И девочек нас мало. Были две, месяц назад пришла ещё одна. Татьяна. Теперь все внимание и то отношение, которое проявлялось ко мне первое время обращено к Татьяне. А ко мне я вижу какой-то необоснованный негатив. Но вторая наша девушка Светлана работает уже 10 лет с ним и они постоянно в "контрах".
Про ситуацию с одноклассником я поняла, но там мог быть такой момент, что, например, Вы были нужнее и полезнее на работе в тот момент, чем одноклассник.
Одногруппник работает в другом подразделении. У него другое начальство.
А про полезность - я и вышла, потому что думала, что нужна на работе. Но когда я добралась до рабочего места, выяснилось, что горящих задач нет. Я полдня ждала от него задачу.
Это советское предприятие. И есть там такой настрой "работа ради работы". Я, когда шла на сотрудничество, не знала этого уклада. Мне казалось это место престижным, загадочным (оно с секретностью). Поработав два года, особенно сейчас на самоизоляции пришло осознание, что всю жизнь я связывать с этим предприятием не хочу. Ну потому что там ценят по отработанному времени, а не количеству и качеству выполненных задач и для женщин-инженеров нет абсолютно никакого развития. Некий сексизм присутствует. Ну, например парень будет получать 50, а девушка 23-25 тыс. И ей никогда не заплатят 50, что бы она не делала. Женской работы вообще не видно, т.к. она связана с документацией.
Я и шла туда работать по совместительству. В этом году я оканчиваю магистратуру. Вот паралельно с обучением в магистратуре работала. У меня с предприятием стипендиальный договор по условиям которого они мне платят 2 года стипендию, пока учусь, а потом я ее менее 3 лет отрабатываю.
Коллектив мне нравился всегда. Есть какие-то ньюансы, но, наверное, где их не бывает?
Я с 14 лет работаю, сейчас мне 24. Разные коллективы бывали. Этот могу назвать дружественным.
Этот начальник, на которого я "жалуюсь", он около полугода назад повышение ещё получил. А до повышения он как-то больше на равных с коллегами держался. Я даже у сочинении его как-то упоминала, мол лидер хороший. А сейчас из руководителя в начальника превратился. Ну да бог с ним. Вы уже говорили, что его нужно постараться принять. А вот как не реагировать на всякие его выпады, которые мне не нравятся? Не хочу переживать больше и прокручивать в голове различные сценарии.
Анастасия, из Вашего описания в общем понятно, что вероятно руководитель такой провокатор, который выводит подчиненных на эмоции и получает своеобразную подпитку. Когда те, кого провоцируют втягиваются в диалог, пытаются что-то объяснить "провокатору", происходит слияние границ и получается так, что Вы начинаете воспринимать поведение руководителя как личное оскорбление и от этого теряете равновесие.
Для того, чтобы не терять спокойствие, достаточно лишь разделить границы с провокатором и перестать принимать нападки на свой счет. Он такой, с особенностями.
Чтобы было понятнее, опишу ситуацию на примере Вашего выхода на работу.
Он Вызвал Вас на работу, но по какой-то причине не включил в списки. Ваше раздражение понятно, это потраченное время, определенный дискомфорт. Но! Если подумать о том, что руководитель не включил Вас в списки по причине забывчивости? Вот забыл и все, человеческий фактор, без привязки к Вашей персоне. Он мог забыть про любого другого, но забыл про Вас... Будет ли в этом случае Ваше недовольство таким же ярким?
Будет ли в этом случае Ваше недовольство таким же ярким?
Я думаю, если бы он сказал что-то в стиле "извини, забыл", то нет. Я не злюсь на людей, которые признают свои ошибки. Я тоже могу забывать что-то, но я стремлюсь исправлять, и если я повела себя неверно, извиняться.
Мое недовольство, наверное, от того, что он себя ведет так, словно все в порядке вещей.
Кстати, я когда-то, около года назад забыла про одну служебную, ну просто что-то вылетело из головы. Он мне тогда звонил, я извинялась и предлагала различные варианты решения.
Начальник мне недавно этот случай вспомнил в ключе того, что я не довожу дела до конца.
Это вообще отдельная история. За все время работы к моей деятельности не было претензий. Я сама периодически спрашивала, мол устраивает ли их мой уровень исполнения обязанностей. Отрицательной обратной связи не последовало. А сейчас меня нет на работе и я получаю сообщения в стиле "на тебя тут нажаловались, что ты не доводишь дела до конца", "у меня за 17 лет такой работник впервые". Когда я попросила конкретики, он вспомнил ту ситуацию со служебной, и сказал, что два человека говорят, мол я не доделываю документацию. Хотя, когда я приходила на работу в тот день, что вызывали, я сама лично все проверяла и все было в порядке.
Он себя ведет так, словно все в порядке вещей.
Да, и это еще одно качество провокатора. Если бы он извинился перед Вами, то получается, что признал бы свою ошибку. А это не про провокаторов. Вы судите по себе, но это совсем другой тип личности, и реакции у него другие.
А сейчас меня нет на работе и я получаю сообщения в стиле
Он Вас выводит на эмоции, Вы реагируете, начинаете пытаться найти истину и даете этим ему энергию и повод продолжить в том же направлении. Получается замкнутый круг...
Хотя, когда я приходила на работу в тот день, что вызывали, я сама лично все проверяла и все было в порядке.
Вот этот момент очень важный. Важно быть на 100% уверенной в качестве своей работы. Всегда ли Вы уверены?
Вот этот момент очень важный. Важно быть на 100% уверенной в качестве своей работы. Всегда ли Вы уверены?
Да. После нескольких случаев, когда я сама что-то забывала, у меня все под запись: какой документ где на подписи, что сейчас в работе и тд.
Это очень хорошо, значит Вы можете сохранять уверенность в своей правоте в случае, когда начальник незаслуженно критикует Вашу работу.
Скажите, Вы когда-нибудь пробовали отслеживать реакции своего тела в состоянии уверенности и неуверенности? Сможете описать эти два состояния?
Отзыв о консультации
Мне понравилась беседа с Юлией. Я получила мнение специалиста о ситуации (что для меня очень важно) и ценные рекомендации к действию. Большое спасибо, Вам, Юлия за консультацию! )