КонсультацииЛичностные проблемы

Работаю с большим потоком людей чувствую себя измотанной. Есть ли здесь взаимосвязь?

401
27 июн. 2023
Анастасия
Работаю в массовом подборе персонала в ритейле. Звонков много каждую смену от 50 до 140, под каждого кандидата неосознанно ведь подстраиваешься, переключаешься и бывает звонят разные люди, кто то и поскандалит и перебивать любит. Разговоры от 5 до 10 минут, короткие. Вообщем после 1 года работы я заметила, что как то устало выгляжу (скорее всего кортизол: сухая кожа и проблемы с кишечником). Сама я всегда считала себя энергичным человеком, но требования к данной должности такие, что надо делать все быстро и много, тем более это ритейл, где высокая конкуренция. Я даже заметила, что в конце смены могу заговариваться в разговоре со знакомыми и родственниками например, если мне звонят они. Хочу спросить с точки зрения психологии каковы последствия для мозга от такой работы? Это сейчас я молодая, а может потом разовьется клиповое мышление например и поверхностностность. Заметила, что после работы, не могу долго на чем то одном сосредоточиться, хочется переключаться, смотреть разные видео, разные посты читать. Долго на чем то одном не хочу уже концентрироваться. К тому же стала иногда ненавидеть людей, просто выведет меня кандидат какой нибудь и я злюсь на него, были дни, когда я (работаю из дома удалённо) могла просто после разговора разрыдаться, но потом поступал снова звонок и я вынуждена нормально разговаривать. Программа отслеживает мой статус, за 11 часовую смену допустимо определенное число минут для перерыва. С одной стороны я пошла работать тула, потому что мне самой нравится психология и исследования людей, но что то тело мое реагирует на них во так стрессовой. Контингент такой: будем честны в магазины идут не от хорошей жизни работать, кому больше некуда, либо молодежь. Так вот проблема с первыми, зеркальные нейроны мозга может быть считывают их состояние и я переживаю как будто их эмоции и из-за этого чувствую себя не очень... Вообщем не знаю, что и делать! Хоть увольняйся, а я ведь еще и обучение прошла по подбору персонала в кредит, жалко так бросить. Вообщем сейчас ищу новую работу. Хотелось бы уточнить влияет ли то, что я работаю с большим потоком людей, на мою измотанность?

Есть вопросы?

Спросите психолога прямо сейчас!
29 июн. 2023

Рада, что Вам помогло, Вы очень быстро адаптируетесь.

Можем обсудить темы про чувство бессилия, которое Вы упоминали.

Или про Ваше хобби - ходить по собеседованиям.

Или про дальнейшее карьерное развитие.

Можете сами предложить, что Вам интересно?

29 июн. 2023
Анастасия

Интересно дальнейшее карьерное развитие.

29 июн. 2023

Смотрели уже, как может дальше развиваться HR-специалист?

Что интересно? Есть специфический IT-подбор или, например, подбор топ-специалистов.

А может не подбор? Обучение, адаптация?

Менеджер талантов, C&B специалист?

А может HRD или HRBP?

29 июн. 2023
Анастасия

Меня интересует подбор и адаптация сотрудников. Интересно было бы работать и с массовым и с точечным подбором. В it сфере слышала, что достаточно специфический подбор и решила пока не проходить обучение, решила, что остановлюсь на поиске работы связанной с точечным подбором, а не только с массовым, где я сейчас работаю. Было бы интересно и it рекрутингом заняться я думаю, но я считаю, что это уже более высокий уровень компетенций, надо еще получить опыт в точечном подборе сначала.

29 июн. 2023

Заметно, что Вы раздумывали над этим вопросом. Логичный, понятный план развития.

А если заглянуть глубже, чего хочется? Кем видите себя через 5 лет, если возможно всё? Представьте себе, что Вы просыпаетесь через 5 лет. Чем Вы занимаетесь? Как проходит Ваш день?

30 июн. 2023
Анастасия

Я бы работала психологом (может корпоративным или работала бы на себя), вела бы консультации, мне это интересно.

30 июн. 2023

Отлично, как Вы к этому можете прийти?

Что можно сделать сейчас?

Что через год?

30 июн. 2023
Анастасия

Как раз сейчас ищу новую работу, чтобы был выше доход и пройти личную терапию и также обучение. Через год например можно выбрать учебное заведение, у меня уже есть профпереподготовка на психолога-консультанта, но я считаю что нужно высшее образование.

30 июн. 2023

Отличный началом будет личная еженедельная терапия минимум год. Вы лучше научитесь понимать себя и сможете либо укрепиться в своём желании стать психологом, либо увидеть новые перспективы роста и развития)

30 июн. 2023
Анастасия

Спасибо, да это точно! Потому что хоть мне и интересна психология и я проходила тесты разные, чтобы выявить свои склонности. Но все же я иногда думала, а не является ли мое желание стать психологом, потому что мне нужна терапия самой в первую очередь? Что то вроде проекции своих потребностей) Но решила пройти обучение и много для себя информации почерпнула, которая мне помогает в жизни и карьере в любом случае. Поэтому я буду и дальше идти поэтапно в выбранном направлении.

30 июн. 2023

Согласна с Вами, этот этап проходит 99% специалистов и прежде, чем выбрать дело, в котором надо повышать квалификацию всю жизнь, лучше пройти еще личную терапию и убедиться окончательно.

Анастасия, как я ещё могу быть Вам полезной?

30 июн. 2023
Анастасия

Думаю, что на данном этапе я получила исчерпывающую информацию по своему запросу. Я уже эмоционально гораздо лучше себя чувствую, т.к. в работе стала переключаться на себя и перестала воспринимать негативные эмоции, как что-то неуместное. И решила не менять сферу, а работать со своим состоянием. София, спасибо большое за консультацию!

30 июн. 2023

Анастасия, я рада, что Вы нашли свои ответы и получили качественные изменения в эмоциональной сфере. Удачи Вам!

Отзыв о консультации

Я получила решение своего запроса и наладила мой рабочий процесс, что сейчас позволяет мне работать эффективней, чем раньше и также я стала чувствовать себя лучше после работы.

Анастасия